The following books we can ship in 4-7 days

• • 1. Klienditeenindus valguses ja varjus [Lietota]

  • Anne Oja
  • Sērija : Äripäeva raamat
  • (Izdošanas datums: 2005, Izdevniecība: Äripäeva Kirjastus, ISBN-13: 9789985961841)
  • Raamatus on lahti seletatud klienditeeninduse olemus, kliendi ja teenindaja mõisted ning käsitletud sellised teemad nagu kliendi väärtus, suhtlemine, teeninduskeskkond, kliendihaldustarkvara kasutamise mõttekus, teenindusstandardid, seadused, konkure... Lasīt vairāk

  • Cena: 15,99 €
  • Ielikt grozā
  • vai pievienot vēlmju sarakstam

  

  Ātrais skatījums