Kliendid, jälgijad, tellijad.Ainult numbreid jälgida on lihtne - mitu laiki, kui palju oste ja e-posti tellijaid?Ettevõtjatena peame meeles pidama...Lasīt vairāk
(Izdošanas datums: 2017, Paperback, normaalses korras raamat, kaaned ?¼le kiletatud, raamatukogu ja sealt mahakandmise tempel sees, sisu olemas ja korras, Izdevniecība: Klienditeeninduskeskus, ISBN-13: 9789949817191)
Kas sa töötad teenindusmaailmas? Väga tore. See raamat on mõeldud just Sulle. Kirjutasin raamatu klienditeenindusest, mille rõhuasetus on pisut teistsugune kui enamikus...Lasīt vairāk
Käesolev artiklikogumik ilmus 1999. a. Soome Vabariigi Sotsiaal- ja Tervishoiuministeeriumi väljaandena. Miks otsustas Eesti Vabariigi Sotsiaalministeerium selle tõlkida? Prostitutsioon on sotsiaalne ja väga mitmetahuline nähtus, mis on seotud va...Lasīt vairāk
(Izdošanas datums: 2004, tavaformaadis ja kõvas köites raamat, normaalses korras raamat, Izdevniecība: Varrak, ISBN-13: 9789985308387)
Jack Mitchell, kahe eduka rõivakaupluse tegevjuht ja omanik jagab oma esimeses raamatus kogemusi, kuidas personaalse müügi abil saavutada pikaajalisi kliendisuhteid ning seeläbi ülitihedas konkurentsis kasumit teenida.Autor tutvustab lihtsalt ja...Lasīt vairāk
See raamat vaatleb igapäevaseid teenindussituatsioone kliendi silmade läbi, jagab praktilisi nippe ja nõuandeid nii kliendi mõistmiseks kui mõjutamiseks. Värvikaid näiteid elust, harjutusi enesekontrolliks. Mõtlemisainet igaühele! majandus, ä...Lasīt vairāk
(Izdošanas datums: 1997, tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega, normaalses seisukorras raamat, Izdevniecība: Aspectum Eesti, ISBN-13: 47257)
Raamat on mõeldud põhiliselt juhtidele, kelle ülesanneteks organisatsiooni tegevuse suunamine. Raamatu eesmärk on soov kujundada strateegilisest kliendisuhteturundusest praktiliselt toimiv töövahend. Sisu:SissejuhatusKlientsuse reegli...Lasīt vairāk
